Você sabe porque a Diversidade Cognitiva é Importante para o Ambiente Empresarial?
Ao longo dos anos, a equidade de raça, gênero e orientação sexual têm sido uma forte pauta nas empresas, contudo, é hora de tornar essa discussão mais abrangente e falar também sobre diversidade cognitiva.
Quanto mais plural for uma empresa, maior a sua capacidade de solucionar problemas por meio de visões inovadoras que só poderiam surgir de pessoas que pensam diferente.
Quando pensamos em pessoas diferentes, logo surgem questões como sexo, idade, onde cresceu, contudo, diversidade cognitiva é um pouquinho diferente.
Durante as ações de recrutamento e seleção, o RH mira em pessoas que tenham o perfil desejado pelo gestor, contudo, nem sempre isso considera uma verdadeira pluralidade cognitiva.
O que é diversidade cognitiva?
Diversidade cognitiva se refere diretamente a uma pluralidade de competências, estilos, personalidades e perspectivas distintas.
Normalmente essa diferenciação vem principalmente de suas origens, possibilitando que pensem de forma diferente sobre uma infinidade de assuntos.
A importância da diversidade cognitiva para as empresas
Pessoas com diferentes perspectivas trazem diferentes soluções, agregando suas particularidades ao ambiente de trabalho, transformando-o nesse contínuo processo de troca. Esse tipo de discussão contribui para o amadurecimento da empresa.
A inovação vem da provocação constante ao status quo.
Contudo, para que esse clima inovador surja, é preciso que a empresa desenvolva um ambiente que valorize o feedback, seja tolerante com as diferenças e estimule ideias fora da caixa.
O grande segredo para esse ser um ambiente seguro para os colaboradores e produtivo para a empresa é negar-se a aceitar polarizações.
Olhares divergentes não podem ser vistos como excludentes, mas sim como complementares.
Quando a empresa não tem mais uma via de debate e conversa aberta, ela se engessa na sua forma de agir e pensar, impossibilitando o surgimento de ideias inovadoras e a criação de novas oportunidades de negócio.
Podemos expandir ainda mais essa discussão e falar sobre a responsabilidade social das empresas, até porque, falar sobre diversidade cognitiva no Brasil implica abrir espaço para pessoas de diversas classes.
Afinal de contas, o modo como pensamos é um produto direto da forma e ambiente que nos criaram.
Compreenda quais são os principais benefícios de uma cultura diversa
Confira quais são os motivos para implementar uma cultura voltada à diversidade cognitiva em sua empresa.
- Foco em inovação com diversidade cognitiva
Pensamentos que caminham por linhas diferentes por si só estimulam a inovação, afinal de contas, cada um tem um ponto de vista para declarar.
Não apostar nessa diversidade é um erro bastante comum entre gestores que preferem formar equipes mais uniformes em seus pensamentos e formas de trabalhar.
- Engajamento dos funcionários
A diversidade é um ponto que promove engajamento e colaboração entre colegas de trabalho, especialmente quando colocamos em foco as novas gerações, adentrando o mercado de trabalho.
Isso porque, em um ambiente onde as diferenças são vistas como algo positivo, é muito mais fácil estabelecer trocas produtivas com pessoas de origens completamente distintas.
- Motivação para mudança
Fazer as tarefas da mesma forma e esperar um resultado diferente pode ser facilmente considerado como loucura. Para alcançar novos patamares e realizar novos negócios é sim necessário fazer tudo de forma a respeitar a singularidade de todos e promover a diversificação.
A diversidade cognitiva coloca os processos e objetivos da empresa sob novas luzes constantemente, assim, novas perspectivas podem surgir e trazer melhorias que nem sequer foram consideradas antes.
Sendo assim, novas ideias e bagagem cultural vêm bem a calhar para criar um ambiente cada vez mais inovador.
- Menor rotatividade de funcionários
Você acredita que um ambiente que valoriza a opinião do funcionário é inclusivo? Os colaboradores também sentem que o seu trabalho tem mais impacto no resultado quando eles podem falar abertamente suas opiniões.
Além de um clima organizacional mais agradável, indivíduos mais felizes tendem a ficar mais tempo no mesmo trabalho, diminuindo assim a taxa de turnover do negócio.
- Crescimento pessoal e profissional
Todos nós fazemos isso: criar um grupo de pessoas próximas (seja no trabalho ou na vida pessoal) que pensam de forma semelhante.
É claro que essa é uma situação confortável, mas nem sempre estimula o crescimento.
Ao inserir-se em um ambiente diverso, há o fortalecimento do pensamento crítico, afinal de contas, há sempre outros pontos de vista para ponderar.
Isso enriquece o debate, traz novas questões à tona e força as pessoas a argumentarem, contudo, é necessário ser mediado de modo a evitar o surgimento de conflitos.
É exatamente com esse argumento que iniciaremos o próximo tópico.
Quais são os desafios em implementar a diversidade cognitiva?
Pontos de vista diferentes, normalmente, convidam conflito para as relações interpessoais na empresa. E a manutenção de um bom clima organizacional em um contexto diverso é um enorme desafio para o setor de RH e para os líderes da empresa.
Apesar de contrapontos naturalmente estimularem a tensão, a evolução dessa situação é o que deve ser observado.
Afinal de contas, de nada adianta estimular o pensamento diferenciado quando, na prática, isso transforma a empresa em uma constante batalha.
Dessa forma, o papel de mediador cai nas mãos dos líderes, uma vez que eles têm uma presença bem mais próxima nos meios de discussão.
Assim, é necessário conscientizar os colaboradores a respeito do respeito, harmonia e tolerância com frequência e intervir sempre que a conversa sair dessas diretrizes.
Como mudar o processo seletivo para incluir pessoas com divergências cognitivas na sua equipe?
Tendo em vista tudo o que conversamos até aqui, existem algumas diretrizes que ajudam a adaptar o processo seletivo da sua empresa de modo a enxergar além de diplomas e certificados:
Adapte o processo seletivo com perguntas sobre as experiências de vida do indivíduo, dando um olhar mais humano a pessoa;
Divulgue as vagas de forma ampla, garantindo que diversos públicos tenham contato com o seu anúncio.
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