Estratégia omnichannel combina o latim e o inglês. Omni, remete a tudo. Já channel, aos canais. Saiba mais, leia o post!

Customer Experience consiste em colocar o consumidor no centro da estratégia da empresa. Leia e saiba mais sobre a experiência do cliente.

Como está a consistência das suas competências? O termo CHA se refere a conhecimento, habilidades e atitudes. Atualmente, é um dos assuntos mais discutidos no mundo dos negócios, considerado por alguns como uma vertente filosófica que diz respeito ao conceito de competência do ser. Contudo, a descrição exata desse conceito nem sempre foi unanimidade entre […]

Grandes empresas estão transformando sua gestão drasticamente para se adequarem a estratégias ESG e estarem um passo à frente no futuro. Com foco na terceirização, Mercedes benz pretende demitir muitos funcionários de suas fábricas. A empresa disse, em nota, que “para dar conta da velocidade de transformação desta indústria e do aumento da pressão dos […]

Você já pensou em criar uma comunidade on-line para colaboradores em sua empresa?  Esse tipo de atividade tem ficado cada vez mais popular pela promessa de engajar e motivar os funcionários de um negócio, já que facilita a interação e permite a troca de experiências, informações e dicas sobre assuntos de preferência em comum. Mas […]

Você sabe como aplicar as boas práticas do ESG na sua empresa? Afinal, o que é ESG? A sigla ESG significa Environmental, Social and Corporate Governance. Para o português, Meio-Ambiente, Social e Governança. ESG é um conjunto de ações que as companhias aplicam visando melhorias no meio ambiente, na relação com seus parceiros, nas formas […]

Como está a liderança da sua empresa? Nossas necessidades básicas devem ser transcendidas para uma nova visão de mundo. Uma visão de mundo quântica, onde a liderança quântica será o principal capital que uma empresa pode ter. Qual é o seu senso de propósito? E também como trazer esse senso de propósito e os valores […]

Organizações com lideranças diversificadas têm maior probabilidade de compreender as necessidades de uma base de clientes plural. Um futuro melhor é aquele que é mais diverso, equitativo e inclusivo. O futuro é o resultado dos investimentos de hoje. A diversidade, equidade e inclusão devem estar no centro de cada negócio, cada empresa, cada fundo de […]

Você consegue viver e manter-se no momento presente? Muitos de nós empresários, empreendedores e gestores aprendemos, desde os cursos, treinamentos e graduações que fizemos, sobre a importância do planejamento. Seja ele anual, semestral, mensal ou diário. E aqui, vivemos mais um grande ponto de ressignificação nesse contexto atual. Período de incertezas Como planejar tanto em […]

Sabia que é possível aplicar estratégias da Física Quântica na sua empresa para melhorar seus resultados? Nos últimos anos, cada vez mais encontramos diversos assuntos relacionados com a física quântica, sejam eles para tratar da biologia, medicina, tecnologia ou comportamento humano a física quântica tende a explicar com perfeição científica, assuntos que antes eram tratados […]